顺商新故事②|王卫:“潮牌”冰箱背后的男人
如果在搜索引擎打入“王卫”,最先弹出来的几乎都是顺丰速运的创始人。而在顺丰最早创业的佛山顺德,另一个王卫知名度没那么高,做的产品却要潮得多。
他是广东哈士奇制冷科技股份有限公司(下称“哈士奇”)的创始人、董事长。哈士奇冰箱一经面世,便凭借超高颜值获得众多拥趸。近几年,不仅成为知名艺人、网红主播的新宠,且在《温暖的抱抱》《亲爱的,热爱的》《这!就是潮流》等电影、电视剧和综艺节目中频频现身,并不时与施华洛世奇、可口可乐、小王子等全球顶级品牌发布联名款。
著名经济学家、北京大学国发院教授周其仁曾到哈士奇调研。在他看来,王卫创立的哈士奇从帮欧洲人做代工,到成为品牌的拥有者乃至再创造者,“这个故事非常有意思”。
镜头里的王卫,或许精彩、或许快活,但相比成功,骨子里的企业家精神才是真正动人之处。
镶9999颗水晶,冰吧火了
“卫哥看起来不像是潮流玩家,怎么对产品的判断这么精准?”
如果全世界员工都会偷偷讨论老板,那在属于王卫的谈资库里,这一条无疑非常靠前。在哈士奇设在均安的总部里,很多产品开发的固定剧情是:一圈人围着一个大工作台,王卫说出自己对新产品“颜值”的想法,开发者们有的支持、有的提出疑问……
哈士奇经销商王晶说,如果世界上有一种药,吃了它可以对潮流把握更加精准,那么这种药特别适合哈士奇公司。
“消费者愿意为颜值买单,颜值即个性。”
“我们要做的不是冷冰冰的冰箱,是有温度的。”
……
关于产品,穿着并不潮流的王卫,却有着常人难以企及的潮流触觉。
哈士奇总经理刘军说,早先团队曾邀韩国设计师设计一款日韩主流色彩。“但拿着样品,请国内大学生提意见时,他们更喜欢清爽干净的色彩。于是卫哥果断舍弃方案,重新设计,推出市场后果然一炮而红。”
在哈士奇,有“七分颜值三分科技”的理念。哈士奇与施华洛世奇合作推出的限量款,用9999颗进口水晶手工镶嵌在冰箱门上,售价是普通冰箱的十几倍,一经推出便被抢购一空。客服询问买家为何购买?消费者表示,看着这么好看的美妆冰箱,心情好化妆就更漂亮。
哈士奇与施华洛世奇合作推出的限量款,一经推出便被抢购一空。
刘军说过一句感慨,哈士奇冰箱火了之后,很多人给他发信息,说这个冰箱做得多么漂亮,“但漂亮的背后是什么?”刘军说,每一款产品的背后都有着王卫对于技术孜孜不倦的追求。“怎么才能阻止卫哥提技术要求?”这是属于这个潮流玩家的另一句谈资。
这是为了“漂亮”付出的工作量:哈士奇复古造型冰箱,其圆润的外壳此前仅能用拼接方式勉强实现。王卫和员工花了9个月,率先攻克复古冰箱外壳一体成型技术。
市场要什么,哈士奇就做什么。“敬畏市场就是尊重每一名消费者。尊重他们的想法和需求,消费者就会用脚来投票。”王卫说。
平地一声雷,形势变了
然而,“精准、高效、快速”,这些属于“工作机器”的定义,和王卫放在一起,既准确又违和。他的一切仿佛只有工作,捕捉他生活的一面太难了。
记者问过一名跟随着他的工作人员,提及生活中的王卫,对方的回答是:“天啊!他每天比所有人来公司都要早,随时都在战斗。”那瞬时扬高的惊讶的语调,很有画面感。
是工作的压力吗?仿佛并不是。王卫在享受奋斗的过程。把时间轴向前推,2000年,王卫大学毕业后来到顺德,加入了科龙电器。8年后全球金融危机爆发,国内外家电市场都经历了一番洗牌,他瞅准时机自立门户。
“第一年不太顺,没经验、没资本、没订单。”王卫说。
当遇到哈士奇品牌创始人Geoff 的时候,王卫迎来了转折。2010年,王卫和伙伴们以合资的形式,全面接手哈士奇品牌的贴牌加工。但这段王卫戏称为“生产经理”的时光,很快就落下帷幕。2014年底,Geoff宣布退休,他的子女并未接受这份事业,哈士奇品牌面临转卖。
“魄力太强了。”一位哈士奇的合作伙伴敬佩地说,当时王卫想一口气吃下全球的份额,但资金不够,最后只能拿下中国市场股份,诞生了如今的哈士奇。
平地一声雷。“分家”之后,王卫又再次遇到创业之初的窘境。2014年以前,哈士奇只做商用展示柜,分家以后原来的订单都没了。刘军清楚记得王卫形容当时的感受,“原来有个保姆维护你,现在突然就把你扔到市场。”
尽管要从头开始,王卫却很有底。在为哈士奇做贴牌的日子里,他敏锐地注意到,已在欧洲家庭普及的“第二台冰箱”。
“第二台冰箱是为了改善生活。”在王卫看来,当下中国中产阶级家庭都有改善生活的需求,他相信这个市场巨大。
产品经理、销售经理、谈判专家、规划专家……一名理工男被“逼”成了全能型选手,哈士奇也迎来了新发展。
站在时代风口,狗起飞了
“我认出了风暴,而激动如大海。”
那么无需回避,只因我们正处风云激荡的时代。
“他就是能把握准方向,敢于去尝试。”哈士奇电商部部长胡志宏如此评价王卫。他说,2016年初,王卫就要求在天猫开设网店。
“网店没有广告投放,但在第一年就做了将近2000万元营收,把我们吓一跳!”胡志宏说。于是,团队抓紧分析研判,最终确信有很多家庭正在呼唤“第二台冰箱”。这让全体员工铆足劲朝着王卫规划的方向前进。
和王卫谈话的时候,他语速很快,很容易让人感觉到他对未来的笃定以及对企业发展明确的规划。
哈士奇冰箱一经面世,便凭借超高颜值获得众多拥趸。
“当时没有第二个品牌在做这个产品,我们是唯一一家。”
“那时候我们就是风口上的猪,飞了一年,机会来了。”
但王卫并不是独断专行的人。刘军说,作为董事长,王卫有对公司事务的一票否决权,但他从未动用,而是公平公正,请大家发表意见,最终形成公司决议。
但是,慢着,工作机器的形容无比贴切,违和的部分又是什么?王卫,实际是一个骨子里热爱生活的人。在和记者交谈时,他拿出冰啤酒,请大家边喝边聊。甚至谈起看球的时候一定要喝一杯,公司要给优秀员工买房……
王卫起得很早,是为了送小孩上学;他很爱彩色的、有设计感的餐具;他喜欢隔三岔五换手机壳,用他的话说,他喜欢一切美的东西。
在王卫的朋友中,“王卫有什么优点”和“王卫有什么缺点”这两个问题的答案呈现出一种令人惊讶的统一:努力和“过于追求完美”。一位官员给出如下评价:“或许他可以不用逼得自己这么紧,完美主义的要求太高了。”
不管如何,王卫用他的个人魅力以及对产业未来的野望,潜移默化的“感染”了伙伴们。“卫哥经常重复一句话,‘我们一辈子都是做冰箱的’。”刘军说。
镜头里的王卫,或许精彩、或许快活,但相比成功,骨子里的企业家精神才是真正动人之处。
【采写】南方日报记者 李欣 熊程
【拍摄】戴嘉信 姚佳烁
【剪辑】梁彩敏
【统筹】张培发 刘嘉麟
【作者】 李欣;熊程;戴嘉信;姚佳烁;梁彩敏;张培发;刘嘉麟
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端