《2019年中国宠物行业白皮书》显示,全国城镇宠物犬猫数量达到9915万只,比2018年增长了2560万只。在宠物数量增长的同时,我国每年约有300万只宠物死亡。
相关数据显示,宠物去世后,有53.9%的人愿意购买宠物殡葬服务。为此,河北青年报记者走访了位于河北省石家庄市新华区的一家宠物殡葬火化服务机构,对宠物殡葬行业一探究竟。
——现场目击——
10月21日14时55分,河北青年报记者见到了宠物殡葬师李禄滨。这位身材纤瘦的“90后”,留着干练的小寸头,刚用宠物殡葬车将去世的狗狗“牛牛”接来。
李禄滨将“牛牛”从宠物殡葬车的后备厢抱到了告别室里,打开袋子后,李禄滨将已经去世的狗狗侧身安放在告别台上,盖上一条紫色的毯子。狗狗安详地闭着眼,两只小耳朵耷拉着。
随后,告别室里,放起了哀乐,“‘牛牛’,是我没有照顾好你。”狗狗的主人芬芬(化名)声音沙哑,她不断用手抚摸“牛牛”的头,用纸巾不断擦拭“牛牛”的身体,嘴里一直念叨着自己给“牛牛”的爱太少,所以它才会离开。
看到这一幕,在旁的工作人员岳小静也湿了眼眶,“我做宠物殡葬10个多月了,每次主人和宠物告别我都会跟着哭,眼泪止不住。”岳小静说。
25分钟过后,芬芬的双眼已经哭肿,她用双手慢慢托起“牛牛”的遗体,将它从告别室抱到了火化炉里。
只听“咔”的一声,火化炉关闭,李禄滨关紧阀门,按下了启动按钮,火化炉烟囱顶部瞬间放出红色的光,温度达到了300度,10分钟后,温度迅速增到1000度。
约50分钟后,李禄滨打开了火化炉,随后用铁铲将牛牛的骨灰取出,叫来岳小静帮忙放入骨灰罐。
紧接着李禄滨接来两大桶冷水,直接浇到火化炉的铁板上。这是为了冷却铁板,方便进行下一只宠物的火化。
——主人讲述——
做宠物殡葬4年,李禄滨看过太多人与宠物的感人故事。主人们往往都会在告别室里伤心落泪,选择这种方式,是为了体面地送爱宠最后一程。
由于当日芬芬情绪太过激动,加之一直无法平复心情,记者于次日11时打通了芬芬的电话。记者了解到,芬芬今年56岁,“牛牛”与她相伴了整整11年,期间“牛牛”一直特别乖,从来不捣乱。
“‘牛牛’去世的时候,我正在院子里干活,回头一看,它躺到了一个小坑里。我急忙走过去,发现它已经全身瘫软一动不动。”芬芬告诉记者,“牛牛”的离开很突然,没有一点点征兆。
“‘牛牛’死后,我觉得如果将它草草埋了有点对不起它,我就从网上联系到了宠物殡葬。这样不仅能体面地送它最后一程,我还能把‘牛牛’的骨灰盒拿回家。”芬芬说,11年前,“牛牛”因为肠疝被遗弃,她在河北省医科大学第四医院东院捡到了它。现在她想让“牛牛”干干净净,有尊严地离开。
——从业者说——
李禄滨告诉记者,他做宠物殡葬行业的初衷,是想让宠物的离世也有仪式感,同时能给主人留个念想,大多数顾客会选择将宠物的骨灰直接带回家。
李禄滨介绍,殡葬服务价格都是明码标价,5千克以下的故宠服务费用500元,5千克以上的600元到1000元不等。除了殡葬服务,还有故宠沐浴服务等。
在石家庄宠物殡葬服务行业拥有正规资质的一共有4家,虽然行业发展缓慢,但是竞争还是很激烈的。
他能做到的就是优化自身服务,为此他多次去其他城市考察学习,与同行交流从业心得,为的就是提升服务质量,更了解主人对于去世爱宠的送别需求。
“对于我们的收费,很多人觉得偏高,其实无害化处理的成本是比较高的,我们的利润只有20%。”他介绍,宠物的遗体会单独放入炉子里进行高温焚烧火化,炉子的燃料是柴油。火化一只小型犬,需要20升左右的柴油,成本在100元左右,火化一只大型犬则需要40升柴油,成本在200元左右。火化炉里放置宠物的铁板一块造价就要1000元,经常两个星期就得更换。加之一次性的焚烧布、隔热手套等消耗品,所以定了现在的价格。
李禄滨告诉记者,10月21日一天,他火化了三只小动物,当天的收入是1990元。他一天最多能火化四五只宠物,但有的时候两三天只能火化一两只。
“4年来,我们火化了1500多只宠物。最多的是猫狗,也有拿着兔子、乌龟、鹦鹉来火化的客人。”李禄滨说,刚开始的一年,公司亏损了两万多元。后来他做了网站,提高了自家的网站排名,加之和各个宠物医院有了合作,生意才一点点好起来。现在的月收入稳定在一万元左右。
——特别提醒——
对于宠物主人来说,究竟应该怎样处理宠物的遗体?
河北青年报记者联系了石家庄市动物卫生监督所,相关工作人员表示,根据《中华人民共和国动物防疫法》相关规定,染疫动物及其排泄物、染疫动物产品,病死或者死因不明的动物尸体,应当按照国务院兽医主管部门的规定处理,不得随意处置。
而对于正常死亡的动物,除火化外可以选择深埋。深埋需要选择居住人口比较少的地方并且远离水源,挖的坑要够深,最好一米深,然后在遗体上覆盖一层较厚的生石灰,这样可以避免致病物质扩散。
另据了解,目前石家庄市建有15座无害化处理厂,通过高温高压方式,批量处理动物尸体,防止病菌传播。宠物去世后,市民可以联系石家庄市农业农村局,他们会将收集来的动物尸体集中交到无害化处理厂,焚烧业务是免费的。但因为是统一焚烧,因此不能给宠物主人提供骨灰留存。
而对于个人开展动物火化业务的情况,相关工作人员表示,目前有正规资质的宠物殡葬机构和动物的集中性无害化处理是互不干涉的,选择个人公司的殡葬服务还是拉去无害化工厂集体焚烧由市民自己选择。
■文并摄/河北青年报记者赵子敏
■编辑/裴红川
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